마소 아크마우스 교환기 / 마이크로소프트 마우스 AS : 마소 서비스센터 용산 전자월드 방문기
[업데이트] 지금은 마이크로소프트 마우스 AS 센터가 용산 전자랜드 4층으로 이전했다고 합니다. 아래의 내용과 다른 위치에 있으니 참고하시기 바랍니다. 2011년 12월, 예전 마이크로소프트 핫메일 커뮤니케이션 리더로 활동했을때 받았던 상품인 아크마우스에 문제가 생겼습니다. 아크마우스는 Microsoft사가 만드는 마우스 제품중 하나인데, 접어서 휴대하기 좋은 마우스죠 ^^ 집에 굴러다니는 무선 마우스가 하도 많아 아크마우스는 상품으로 받고 거의 사용을 하지 않았는데... 별로 사용도 얼마 안한 마우스 휠이 말썽을 부리더군요. 휠을 돌려도 페이지가 스크롤이 잘 안되는 문제였습니다. 가만히 생각해보니.. 마소 마우스는 AS정책이 특별해서 일단 문제가 생기면 새 제품으로 교환을 해주는 방법을 고수하고 있다고..
2012.01.20